Tensioni TC lidl

Ho acquistato un anno fa la TC singer della lidl.
Zero problemi per infilarla e l ho usata con soddisfazione Fino a poco tempo fa ma... Ultimamente ho problemi per la tensione.
Ho la sensazione che il filo nel tenditore color oro non funzioni.
A qualcuna è mai successo?
Sono così sconfortata ...
Vorrei buttarla dalle scale quando girò le manopole e non cambia proprio niente

Forse hai un pezzo di filo spezzato dentro i dischi di tensione?
Prova a tirare un filo (dentro i dischi) avanti e indietro un po' e vede se cambia qualcosa.

Grazie del suggerimento.
Ho usato una bomboletta spray intera per escludere ogni possibile filo incastrato ma proverò con facendo scorrere il filo nel tensore, sia mai che diventa la volta buona!