Tagliacuci non fa più catenella

Ciao a tutti.
Ho una tagliacuci Singer 14SH654 da un paio d'anni, mai avuto alcun problema. I giorni scorsi è capitato che saltasse qualche punto. Il problema si era momentaneamente risolto reinfilando tutti i fili.
Ieri improvvisamente ha ripreso a saltare qualche punto. Fili reinfilati, pulito bene tutta la macchina e anche i selettori di tensione filo.. Il problema persisteva. Infine ho sostituito anche l'ago. Dopo averlo fatto, la macchina non riesce più a formare la catenella. Ho l'impressione che i 2 fili dei crochet non stiano più in tensione, nonostante abbia ripetuto con attenzione varie volte le procedure di infilo.
Prima di portarla in assistenza volevo chiedere a persone più esperte di me se è capitata la stessa cosa a qualcun altro e se vi viene in mente qualche altro tentativo che potrei fare.
Grazie in anticipo a chi mi aiuterà.