difficoltà inserimento emoticons

come mai non riesco ad inserire le emoticons? se clicco sull'immagine mi dà la decodifica in lettere,ma non mi appare il disegno,vedo html disattivato,con altri programmi,tipo posta elettronica o skype,come clicco è tutto a posto,grazie per l'aiuto

Se dopo averli inseriti provi a premere l'ultimo tastino in alto a destra (quello con due A) dovresti riuscire a vederli; per vedere l'effetto finale puoi anche premere il tasto "anteprima" prima di inviare il messaggio

grazie,provo subito

mitica silvia!!!!